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方志良潛心研究20年
專注理性責(zé)任的培養(yǎng)與實(shí)踐
方志良,責(zé)任動(dòng)力(4R4P)學(xué)、責(zé)任現(xiàn)象學(xué)、理性責(zé)任矩陣?yán)碚搫?chuàng)始人,中國(guó)責(zé)任動(dòng)力(4R4P)管理學(xué)院、中國(guó)青少年(4R4P)責(zé)商學(xué)院院長(zhǎng),2014年12月起擔(dān)任江西應(yīng)用科技學(xué)院校友會(huì)副理事長(zhǎng)。4R4P(國(guó)際)娛樂(lè)教育投資集團(tuán)控股有限公司董事會(huì)主席。
方志良一直擔(dān)任國(guó)內(nèi)某知名企業(yè)管理公司首席管理咨詢師,曾多年就職于某外資企業(yè)。在長(zhǎng)期的管理咨詢實(shí)踐中,他逐漸對(duì)責(zé)任管理產(chǎn)生了濃厚的興趣,并潛心研究20年之久。他的理性責(zé)任理論作為罕有的中國(guó)本土原創(chuàng)管理工具與咨詢體系已經(jīng)在100多家企業(yè)成功運(yùn)用。主要特色為充分利用理性責(zé)任矩陣模型RRM、4R4P和責(zé)任驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)RDs的管理系統(tǒng)性工具,發(fā)揮咨詢理念上的原創(chuàng)性、系統(tǒng)性、實(shí)用性以及體系化,核心功能體現(xiàn)在企業(yè)管理咨詢(責(zé)任驅(qū)動(dòng)模式RDs)、青少年責(zé)任情商教育、人力資源、責(zé)任性格學(xué)等廣泛領(lǐng)域!
這個(gè)體系的主要特色是通過(guò)分析和界定出清晰的企業(yè)和成員之間的責(zé)任層次和結(jié)構(gòu),把責(zé)任分為四個(gè)管理系統(tǒng),分別為:責(zé)任邊界系統(tǒng)、責(zé)任評(píng)價(jià)系統(tǒng)、責(zé)任交互系統(tǒng)和責(zé)任理念系統(tǒng)。通過(guò)實(shí)施這四個(gè)責(zé)任管理系統(tǒng)(責(zé)任驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)RDs)后,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)四大平臺(tái)的建設(shè):企業(yè)體制建設(shè)平臺(tái)、企業(yè)目標(biāo)激勵(lì)平臺(tái)、企業(yè)文化建設(shè)平臺(tái)和企業(yè)戰(zhàn)略管控平臺(tái)。多年來(lái)責(zé)任事故頻發(fā)的企業(yè)實(shí)際使得方志良的責(zé)任管理體系已經(jīng)逐步被企業(yè)界接納。
方志良在青少年責(zé)任情商教育方面也投入了巨大的心血和熱情。針對(duì)我國(guó)目前責(zé)任教育比較薄弱的現(xiàn)狀,創(chuàng)立了責(zé)任動(dòng)力(4R4P)學(xué)青少年責(zé)任情商理論,成為我國(guó)青少年責(zé)任情商教育的原創(chuàng)性知識(shí)體系。另外,針對(duì)目前我國(guó)青少年責(zé)任教育重說(shuō)教刻板單一的弊病,方志良及其團(tuán)隊(duì)對(duì)青少年責(zé)任情商的具體培養(yǎng)路徑進(jìn)行了創(chuàng)新性的有益嘗試。陸續(xù)開設(shè)了一些網(wǎng)站,將一些故事、笑話、劇本進(jìn)
行了改造并廣為傳播,一批經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的講師團(tuán)隊(duì)在全國(guó)各地學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)等進(jìn)行公益巡講,將責(zé)任教育的內(nèi)核和寓教于樂(lè)的形式高效結(jié)合,豐富了目前的責(zé)任教育手段。
值得注意的是,方志良的青少年責(zé)任情商教育理論首次嘗試用數(shù)學(xué)公式及表達(dá)式對(duì)責(zé)任教育各個(gè)方面進(jìn)行分析,具體呈現(xiàn)方式比如:犯罪=R1(-1),R2(N)+R4(C)=德才兼?zhèn)洌琑3(+1)2R3(+1)=投桃報(bào)李,順應(yīng)了社會(huì)科學(xué)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的趨勢(shì),并為進(jìn)一步開展諸如青少年責(zé)任情商各個(gè)維度及問(wèn)題的數(shù)理研究、軟件編程等都提供了方便,體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)精神。
主講課程:
《責(zé)任動(dòng)力管理學(xué)》系列核心課程:
1,《優(yōu)秀餐飲服務(wù)行業(yè)的責(zé)任思維模式訓(xùn)練(4R4P四種責(zé)任四種力量)》
2,《商業(yè)模式與責(zé)任管理模式接軌:成功商業(yè)模式下的責(zé)任管理模式的轉(zhuǎn)型思考》
3,《卓越責(zé)任矩陣系統(tǒng)思維模式訓(xùn)練》
4,《卓越領(lǐng)導(dǎo)力與責(zé)任動(dòng)力系統(tǒng)思維模式訓(xùn)練》
5,《做個(gè)有影響力的管理者--提升你的義務(wù)責(zé)任》
6,《提升員工的責(zé)任壓力管理秘籍》
7,《青少年責(zé)任情商訓(xùn)練》
8,《企業(yè)卓越團(tuán)隊(duì)責(zé)任管理動(dòng)力學(xué)》
9,《老板責(zé)任情商智慧營(yíng)》
10,《4R4P雷達(dá)勝任力模型》
11,《超級(jí)責(zé)任思維模式管理:洞察下屬的責(zé)任理性》
12,《公務(wù)員的理性責(zé)任思維模式再造》
13,《海底撈、胖東來(lái)的理性責(zé)任思維,你也會(huì)!》
14,《四種責(zé)任性格學(xué):洞察你的責(zé)任性格》
15,《基于四種責(zé)任的績(jī)效管理體系的優(yōu)勢(shì)運(yùn)用》
16,《基于四種責(zé)任四種力量的企業(yè)文化塑造》
17,高端課程《責(zé)任動(dòng)力管理學(xué)之外驅(qū)動(dòng)與內(nèi)驅(qū)動(dòng)奧秘》
授課風(fēng)格:
幽默風(fēng)趣|充滿激情|互動(dòng)提問(wèn)|實(shí)戰(zhàn)演練|原創(chuàng)理論與思想,原創(chuàng)方法論與工具論
服務(wù)客戶:
培訓(xùn)與輔導(dǎo)過(guò)的企業(yè)管理咨詢企業(yè)包括:
日本豪雅、江蘇三環(huán)集團(tuán)、天一集團(tuán)、THC、無(wú)錫恒泰、紅豆集團(tuán)、徐鋼集團(tuán)、川金樓餐飲連鎖、川V煮藝等100多家企業(yè)。
曾經(jīng)就職于韓國(guó)三星、海爾集團(tuán)、科龍集團(tuán)。
4R4P理論起源與管理運(yùn)用簡(jiǎn)介
來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2015-02-06
人類三位最偉大的社會(huì)學(xué)家:馬克思、韋伯、涂爾干在社會(huì)關(guān)系的研究中推動(dòng)了人類文明發(fā)展規(guī)律,責(zé)任動(dòng)力(4R4P)學(xué)則是引入社會(huì)行動(dòng)變量與社會(huì)關(guān)系變量交換,責(zé)任現(xiàn)象學(xué)則用數(shù)學(xué)邏輯表達(dá)式還原了責(zé)任現(xiàn)象本質(zhì)奧秘!形成了理性責(zé)任矩陣原理!
我們中國(guó)責(zé)任動(dòng)力(4R4P)管理學(xué)院、中國(guó)青少年情商(R-EQ)學(xué)院的愿景是:中國(guó)少年4R4P強(qiáng),則祖國(guó)未來(lái)4R4P強(qiáng)!
——4R4P創(chuàng)始人 方志良
一、創(chuàng)始人方志良先生簡(jiǎn)介
角色責(zé)任R1簡(jiǎn)介:方志良先生,責(zé)任矩陣原理、責(zé)任動(dòng)力學(xué)、責(zé)任現(xiàn)象學(xué)理論創(chuàng)始人,創(chuàng)立中國(guó)責(zé)任動(dòng)力(4R4P)管理學(xué)院、中國(guó)青少年責(zé)任情商(R-EQ)學(xué)院大型學(xué)習(xí)與社交平臺(tái)、上海庫(kù)恩企業(yè)管理有限公司、責(zé)商(上海)信息科技有限公司、責(zé)商(上海)管理咨詢有限公司、踢費(fèi)事(上海)電子商務(wù)有限公司董事長(zhǎng)、雙院聯(lián)合院長(zhǎng)。2014年12月開始擔(dān)任江西應(yīng)用科技學(xué)院校友會(huì)副理事長(zhǎng)。
能力責(zé)任R2簡(jiǎn)介:方志良先生融合社會(huì)學(xué)、哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、倫理學(xué)、心理學(xué)和管理學(xué)等多門學(xué)科理論,運(yùn)用數(shù)學(xué)、邏輯學(xué)、物理學(xué)、動(dòng)力學(xué)研究模型創(chuàng)立理性責(zé)任概念、責(zé)任矩陣原理、責(zé)任總公式/責(zé)任數(shù)學(xué)表達(dá)式、責(zé)任特征值函數(shù)、責(zé)任熵、責(zé)任動(dòng)力專屬名詞以及《責(zé)任動(dòng)力(4R4R)學(xué)》、《責(zé)任現(xiàn)象學(xué)》等學(xué)術(shù)、學(xué)科理論。目前已正式在方志良先生的母校江西應(yīng)用科技學(xué)院成立了首家中國(guó)責(zé)任動(dòng)力(4R4P)高校研究所,并在江西應(yīng)用科技學(xué)院正式設(shè)立了責(zé)任現(xiàn)象學(xué)與責(zé)任動(dòng)力學(xué)課程。
《責(zé)任現(xiàn)象學(xué)》在管理領(lǐng)域的顛覆性創(chuàng)新:首次運(yùn)用數(shù)學(xué)、邏輯學(xué)、動(dòng)力學(xué)、物理學(xué)和心理學(xué)等學(xué)科,綜合剖析人類的一切責(zé)任現(xiàn)象,用數(shù)學(xué)公式還原了責(zé)任現(xiàn)象問(wèn)題背后的本質(zhì)規(guī)律奧秘,也是人類管理學(xué)領(lǐng)域中第一次顛覆性創(chuàng)新--用數(shù)學(xué)公式統(tǒng)一廣義責(zé)任的內(nèi)在含義與管理本質(zhì)的規(guī)律。
方志良先生潛心研究《責(zé)任動(dòng)力(4R4P)學(xué)》、《責(zé)任現(xiàn)象學(xué)》長(zhǎng)達(dá)十五年之久,并在100多家企業(yè)成功運(yùn)用,目前責(zé)任動(dòng)力(4R4P)學(xué)學(xué)術(shù)巡演正在各大高校中火熱上演中。其中作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要一環(huán),職業(yè)教育也成為學(xué)院的重點(diǎn)對(duì)象。
2015年1月15日,應(yīng)江蘇省惠山中等專業(yè)學(xué)校的邀請(qǐng),方志良先生為現(xiàn)場(chǎng)500名即將畢業(yè)的學(xué)生做了一場(chǎng)主題為“費(fèi)力最小原則實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)金鳳凰的夢(mèng)想暨中專畢業(yè)生初入職場(chǎng)之責(zé)任動(dòng)力(4R4P)學(xué)攻略”的演講。為了打造具有責(zé)任理性、高責(zé)任情商的職校生,方老師在中專院校的演講會(huì)持續(xù)進(jìn)行。
方志良先生曾在2011年《創(chuàng)新中國(guó)》論壇中作創(chuàng)新主題演講,獲得100多家企業(yè)的好評(píng)和高度贊賞!同年被評(píng)為2011年度中國(guó)最佳自主創(chuàng)新企業(yè)家,所領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)——上海庫(kù)恩企業(yè)管理有限公司被評(píng)為2011年最具自主創(chuàng)新企業(yè)。
義務(wù)責(zé)任R3簡(jiǎn)介:上海庫(kù)恩企業(yè)管理有限公司與責(zé)商(上海)信息科技有限公司旗下?lián)碛兴拇筘?zé)任動(dòng)力社交平臺(tái):中國(guó)責(zé)任動(dòng)力(4R4P)管理學(xué)院www.4r4p.com,中國(guó)企業(yè)責(zé)任驅(qū)動(dòng)管理(RDS)學(xué)院www.4r4p.cn,中國(guó)青少年責(zé)任情商(R-EQ)管理學(xué)院www.r-eq.com,踢費(fèi)事商城www.tface.com。
原因責(zé)任R4簡(jiǎn)介:方志良先生一生的夢(mèng)想就是推動(dòng)人類理性責(zé)任思維的進(jìn)步,提高中國(guó)青少年責(zé)任情商!
方志良先生希望憑借《責(zé)任現(xiàn)象學(xué)》、《責(zé)任動(dòng)力(4R4P)學(xué)》,將人類對(duì)責(zé)任的認(rèn)知從感性思維模式提升到理性思維模式,用費(fèi)力最小原則幫助青少年提高自我特長(zhǎng)與責(zé)任情商智慧,實(shí)現(xiàn)人生夢(mèng)想。
中國(guó)責(zé)任情商(R-EQ)學(xué)院4R4P企業(yè)責(zé)任價(jià)值觀文化:
愿景R4P4:中國(guó)少年4R4P強(qiáng),則祖國(guó)未來(lái)4R4P強(qiáng)!
責(zé)任價(jià)值觀R3P3:規(guī)則,競(jìng)爭(zhēng),合作,夢(mèng)想
戰(zhàn)略目標(biāo)R2P2:3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)1000萬(wàn)青少年入住責(zé)任情商平臺(tái)!
使命R1P1:為提高下一代青少年責(zé)任情商而奮斗終身!
二、方志良先生在江西應(yīng)用科技學(xué)院舉辦4R4P理論專題報(bào)告
2014年12月25日晚,江西應(yīng)用科技學(xué)院1996屆級(jí)畢業(yè)校友、方志良先生在江西應(yīng)用科技學(xué)院圖書館負(fù)一樓舉辦了個(gè)人專題報(bào)告會(huì),方志良在報(bào)告會(huì)中以理性責(zé)任為主題,向大家全面闡述了其個(gè)人獨(dú)創(chuàng)的責(zé)任現(xiàn)象學(xué)、責(zé)任動(dòng)力(4R4P)學(xué)理論的管理本質(zhì)與管理意義。
方志良先生告訴我們,責(zé)任是人在一切社會(huì)行動(dòng)在社會(huì)關(guān)系中的評(píng)價(jià)總和。而理性責(zé)任則分為四個(gè)維度:角色責(zé)任R1、能力責(zé)任R2、義務(wù)責(zé)任R3和原因責(zé)任R4。方志良先生用了幾個(gè)生動(dòng)簡(jiǎn)單的例子和故事為我們一一解釋了這四個(gè)維度的意思:角色責(zé)任是井然有序、遵守規(guī)則的秩序美;能力責(zé)任是持續(xù)改進(jìn)、積極變?nèi)〉倪M(jìn)取美;義務(wù)責(zé)任是成就他人的心靈美;而原因責(zé)任則是自我修煉的生命之美。如果用《西游記》里的人物來(lái)表示的話,R1是沙僧(角色責(zé)任)、R2是孫悟空(能力責(zé)任)、R3是八戒(義務(wù)責(zé)任)、R4是唐僧(原因責(zé)任)。
方志良先生強(qiáng)調(diào),每一種維度的責(zé)任都是相輔相成的,四種責(zé)任象限構(gòu)成一個(gè)完整的責(zé)任現(xiàn)象的理論體系。在認(rèn)識(shí)新的責(zé)任理論模型前我們有必要了解到,人類的責(zé)任體系是建立在社會(huì)驅(qū)動(dòng)力和社會(huì)約束力的交互關(guān)系下。不同情境下產(chǎn)生不同的責(zé)任形態(tài)需求,同時(shí)亦構(gòu)成了不同的力量形態(tài)表征。這就是理性責(zé)任模型中的4R結(jié)構(gòu)(角色責(zé)任、能力責(zé)任、義務(wù)責(zé)任和原因責(zé)任)與人的四種力量模型4P(沖突力、壓力、影響力和領(lǐng)導(dǎo)力),合稱4R4P(四種責(zé)任四種力量)責(zé)任體系。
“管理責(zé)任如何者如果對(duì)理性責(zé)任有了一個(gè)深入的認(rèn)知,就完全可以運(yùn)用它們作為管理工具。這種管理工具稱之為RDS責(zé)任驅(qū)動(dòng)系統(tǒng),是對(duì)4R4P理論的企業(yè)管理工具版以及管理咨詢工具的實(shí)踐延伸。”方志良先生如是說(shuō)。
方志良表示,當(dāng)我們以后身在對(duì)于初進(jìn)職場(chǎng)的時(shí)候大學(xué)生,應(yīng)當(dāng)著重培養(yǎng)我們的責(zé)任意識(shí),也就是義務(wù)責(zé)任!他列舉了雷鋒的例子,一個(gè)人要想成功,要想被后人記住,只有唯有多成就他人才能讓他人記住自己。另外,他還鼓勵(lì)學(xué)生要敢于勇于在上級(jí),領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己。他強(qiáng)調(diào)4R4P可以運(yùn)用到學(xué)習(xí)、職場(chǎng)甚至生活中的每一件事,他希望學(xué)生們能夠理解并且運(yùn)用到生活實(shí)踐中去,要充分利用大學(xué)這一舞臺(tái),找準(zhǔn)自己的位置,堅(jiān)持取長(zhǎng)補(bǔ)短,完善自身,這樣才能在以后的職場(chǎng)乃至生活中取得成功。
據(jù)了解,方志良先生曾擔(dān)任過(guò)金藍(lán)盟首席顧問(wèn)師、北大縱橫合伙人、上海庫(kù)恩企業(yè)管理有限公司總裁兼首席顧問(wèn)師。他,是一名資深管理咨詢顧問(wèn)師和培訓(xùn)師,是理性責(zé)任矩陣式研究方法及理性責(zé)任矩陣(RRM)創(chuàng)造者,是4R4P(四種責(zé)任四種力量)理性責(zé)任管理理念與體系創(chuàng)始人與締造者,是中國(guó)本土原創(chuàng)管理工具與咨詢體系領(lǐng)航者。
另一方面,方志良在會(huì)上也對(duì)江西應(yīng)用科技學(xué)院三十華誕表示衷心的祝福,并對(duì)近日江西應(yīng)用科技學(xué)院舉行的建校三十年的系列活動(dòng)給予了高度肯定。(周成洋,劉金,陳厚佑,記者黃彎彎)
三、責(zé)任動(dòng)力學(xué)原理簡(jiǎn)介——責(zé)任內(nèi)在結(jié)構(gòu)原理(方志良)
(一)責(zé)任與感性
哲學(xué)家笛卡爾曾經(jīng)有句名言:“我解決的每一個(gè)問(wèn)題,都將成為一個(gè)模式,我以后用它來(lái)解決其他問(wèn)題。”作為一名管理咨詢師,我一直以這句話作為我的職業(yè)信條。在多年的企業(yè)咨詢實(shí)踐中,我們每天都會(huì)聽到“責(zé)任”二字,“責(zé)任心”、“責(zé)任感”也幾乎變成管理問(wèn)題的代名詞。我們習(xí)慣隨意地使用責(zé)任心、責(zé)任感去評(píng)價(jià)自己和他人。“我是一個(gè)有責(zé)任心的人”、“某某人責(zé)任心很強(qiáng)”、“某某人做事一點(diǎn)都不負(fù)責(zé)”這樣的評(píng)價(jià)隨處可見。
《中國(guó)青年報(bào)》上曾刊登一篇文章“以責(zé)任理性向社會(huì)輸送青春能量——學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記五四重要講話精神系列評(píng)論之二”,文中提到“所謂責(zé)任感,就是能夠謹(jǐn)慎地衡量個(gè)人行為所產(chǎn)生的后果,并將個(gè)人命運(yùn)與國(guó)家命運(yùn)聯(lián)系起來(lái)的擔(dān)當(dāng)精神。在極端個(gè)人主義和泛市場(chǎng)化的沖擊下,當(dāng)社會(huì)上彌漫著庸俗、市儈、自私和不負(fù)責(zé)任的氣息時(shí),更需要青年這個(gè)最具活力的群體以自身的責(zé)任理性向社會(huì)輸送青春能量。”此文的“責(zé)任理性”與我的“理性責(zé)任”不謀而合,但并未指出到底何為理性的責(zé)任,提到的詞仍然是“責(zé)任感”。
那么責(zé)任到底是什么?
百度一下“責(zé)任”,我們發(fā)現(xiàn):對(duì)責(zé)任的理解通常可以分為兩個(gè)層面。一是指分內(nèi)應(yīng)做的事,如職責(zé)、盡責(zé)任、崗位責(zé)任等;二是指沒(méi)有做好自己的工作,而應(yīng)承擔(dān)的不利后果或強(qiáng)制性義務(wù)。你會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)“責(zé)任”這個(gè)詞概念的解釋極其不嚴(yán)謹(jǐn)。我們知道,當(dāng)一個(gè)事物的概念太大,我們就無(wú)法洞察它的內(nèi)在本質(zhì)。如我們嘴上常說(shuō)的“責(zé)任心”、“責(zé)任感”,字面結(jié)構(gòu)就告訴我們——太感性。當(dāng)一個(gè)詞太感性、太籠統(tǒng)時(shí),就意味著我們無(wú)法給定標(biāo)準(zhǔn),人在不同的處境、不同的條件下對(duì)待同一事件有不同的判斷標(biāo)準(zhǔn),因此,這種所謂的“責(zé)任心”、“責(zé)任感”就無(wú)法得到公正的判斷。
孔子說(shuō):如果我統(tǒng)治國(guó)家,首先要做的是字詞的定義。因?yàn)樽衷~的定義決定行為。正是因?yàn)?ldquo;責(zé)任”的概念過(guò)于籠統(tǒng)和感性,導(dǎo)致我們接觸到的責(zé)任教育通篇都是勵(lì)志故事,最后作者總結(jié)出“責(zé)任重于泰山”、“責(zé)任勝于能力”、“責(zé)任就是績(jī)效”等等,總之,凡是和責(zé)任有關(guān)的都是重要的,但都還只是感性認(rèn)知。
(二)責(zé)任屬性理性思考
為什么當(dāng)下的管理學(xué)乃至國(guó)民教育體系中都沒(méi)有《責(zé)任管理》或《責(zé)任學(xué)》等課程,而不像《戰(zhàn)略管理》、《營(yíng)銷管理》、《組織管理》等學(xué)科有自己完整的體系,最重要的原因就在于我們始終游離在“責(zé)任”概念之外,沒(méi)有人系統(tǒng)地深入地研究“責(zé)任”的內(nèi)核究竟是如何構(gòu)成的。
經(jīng)過(guò)十五年的研究與實(shí)踐,我提出了責(zé)任內(nèi)核構(gòu)建的原理,并根據(jù)這個(gè)構(gòu)建原理發(fā)展成一個(gè)完整的管理體系。
為了區(qū)分傳統(tǒng)的責(zé)任教育,我們提出了“理性責(zé)任”概念,因?yàn)槲覀儾皇且晃兜馗行浴⒅粡?qiáng)調(diào)責(zé)任的重要性以及“忠誠(chéng)、感恩、責(zé)任感”等“假大空”的教條主義。我們從本質(zhì)上區(qū)別于當(dāng)前市面上流行的各種責(zé)任故事管理書籍和“責(zé)任勝于能力”等勵(lì)志培訓(xùn)教育。我們發(fā)現(xiàn)了責(zé)任的內(nèi)核原理,找到了責(zé)任問(wèn)題的分類,并提供了系列的管理規(guī)則與方法。不僅組織成員本人可以發(fā)現(xiàn)自身的責(zé)任結(jié)構(gòu),企業(yè)組織也能洞察成員的責(zé)任表現(xiàn)形式,并根據(jù)這些趨勢(shì)調(diào)整企業(yè)的整體管理模式。
一個(gè)體系的建立首先需要有元理論,比如《營(yíng)銷學(xué)》就是基于4P(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷)理論方才逐漸發(fā)展和完善,并形成新的學(xué)科。《責(zé)任動(dòng)力(4R4P)學(xué)》的元理論就是責(zé)任原理及由此發(fā)展而來(lái)的完整的管理體系。
認(rèn)識(shí)論告訴我們,認(rèn)識(shí)的根本任務(wù)是從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),透過(guò)現(xiàn)象抓住事物的本質(zhì)和規(guī)律。這是因?yàn)楸举|(zhì)和規(guī)律是事物內(nèi)在的、根本性的東西,人們對(duì)本質(zhì)和規(guī)律的認(rèn)識(shí)是更高級(jí)的認(rèn)識(shí),正確的理性認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐活動(dòng)有巨大的指導(dǎo)作用。新責(zé)任管理范式首先要解決的就是有關(guān)責(zé)任的概念問(wèn)題。
勵(lì)志式責(zé)任管理范式走向沒(méi)落的原因中,最重要的一點(diǎn)就是缺少對(duì)責(zé)任概念內(nèi)涵的深入認(rèn)識(shí),僅僅是停留在責(zé)任外延的舉例說(shuō)明,過(guò)于感性、空洞和教條,無(wú)法上升到理性層面,更無(wú)法提供系統(tǒng)的管理體系。
(三)“責(zé)任”的定義與構(gòu)建兩要素
在分析了舊的責(zé)任范式對(duì)責(zé)任定義的偏頗之后,作為責(zé)任新范式的理性責(zé)任對(duì)“責(zé)任”的定義就顯得尤為重要。
馬克思認(rèn)為人的本質(zhì)是一切社會(huì)關(guān)系的總和。而責(zé)任是人在社會(huì)關(guān)系中的評(píng)價(jià),因此,本理論將責(zé)任定義為:責(zé)任本質(zhì)上是人的一切社會(huì)行動(dòng)在一切社會(huì)關(guān)系中的評(píng)價(jià)總和。
我們提出責(zé)任構(gòu)成的兩個(gè)基本要素和先決條件:
1、人的本質(zhì)是一切社會(huì)關(guān)系的總和,人具有社會(huì)性,并且受社會(huì)各種關(guān)系的約束,而這種社會(huì)關(guān)系是以一種靜態(tài)的力量存在于社會(huì)中。本文將這種靜態(tài)力量統(tǒng)稱為約束力。比如,我們的法律法規(guī)、制度流程、文化習(xí)俗都是約束力量。
約束力包括企業(yè)正式的、法定的、具有強(qiáng)制懲罰性的規(guī)章制度和具有道德輿論性的、不具有法定強(qiáng)制懲罰性的社會(huì)和企業(yè)文化。前者統(tǒng)稱為顯性約束力、或強(qiáng)制約束力,后者稱為隱性約束力或非強(qiáng)制約束力。
2、人的社會(huì)行動(dòng)源自各種力量的驅(qū)動(dòng),這種驅(qū)動(dòng)力量是實(shí)在的、動(dòng)態(tài)的,本文將這種動(dòng)態(tài)力量統(tǒng)稱為驅(qū)動(dòng)力。比如,我們追求的權(quán)利、利益、安全、社會(huì)地位等都是這種驅(qū)動(dòng)力量。
驅(qū)動(dòng)力包括外部驅(qū)動(dòng)力和內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力。外驅(qū)動(dòng)力是行為人行動(dòng)的維系力,符合社會(huì)、組織的共性利益;內(nèi)驅(qū)動(dòng)力是行為人行動(dòng)的突破力,存在個(gè)體差異性。
(四)理性責(zé)任矩陣建模與管理運(yùn)用簡(jiǎn)介
基于責(zé)任構(gòu)建的兩要素分析,我們通過(guò)對(duì)約束力、驅(qū)動(dòng)力進(jìn)行屬性再分析,構(gòu)建成責(zé)任(約束-驅(qū)動(dòng))矩陣,建立了責(zé)任數(shù)學(xué)分析模型。
責(zé)任矩陣認(rèn)為責(zé)任是人類社會(huì)發(fā)展的天然理性力量,因?yàn)樗藘煞N力量:約束力和驅(qū)動(dòng)力。
責(zé)任公式和圖式數(shù)學(xué)建模:
責(zé)任R=社會(huì)(組織)關(guān)系(Y軸)*社會(huì)(組織)行為(X軸)
X為責(zé)任動(dòng)力系統(tǒng),即社會(huì)(組織)所期待的社會(huì)(組織)行動(dòng)或行動(dòng)模式;
Y為責(zé)任靜力系統(tǒng),即社會(huì)(組織)行為指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、判斷、處置的規(guī)則系統(tǒng)。
因此根據(jù)責(zé)任兩個(gè)維度,我們構(gòu)建了責(zé)任(4R)矩陣,并提出四個(gè)責(zé)任單位:角色責(zé)任R1、能力責(zé)任R2、義務(wù)責(zé)任R3、原因責(zé)任R4。
角色責(zé)任R1(外驅(qū)動(dòng)力X1,顯性約束力Y1)
角色責(zé)任R1由外驅(qū)動(dòng)力導(dǎo)向X1和顯性約束力Y1構(gòu)成,表示個(gè)體行為滿足社會(huì)(組織)期望,結(jié)果具有共性和一致性,對(duì)這種行為評(píng)價(jià)的總和,即為角色責(zé)任R1。其典型特征是:不違反社會(huì)(組織)規(guī)則、行為與結(jié)果之間具有共性和一致性、易評(píng)價(jià)和監(jiān)管。
通俗理解為:角色在規(guī)則下必須做的事。因具有明顯的約束力和外部監(jiān)管條件,數(shù)學(xué)表達(dá)式為(-1,0),即按照規(guī)則做,正常狀態(tài)為(0),違反規(guī)則的狀態(tài)為(-1)。通常指遵守公司的各項(xiàng)規(guī)則制度的責(zé)任行為方面。這種極性為約束性原則,要么符合規(guī)則,要么違反。
管理模式為:制度規(guī)則類行為結(jié)果
角色責(zé)任將為責(zé)任管理提供以下管理內(nèi)容:責(zé)任邊界問(wèn)題即分工與崗位職責(zé),公司規(guī)則系統(tǒng)即制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范的建設(shè)問(wèn)題。
數(shù)學(xué)邏輯表達(dá)式:R=R1(-1,0)
能力責(zé)任R2(內(nèi)驅(qū)動(dòng)力X2,顯性約束力Y1)
能力責(zé)任R2由內(nèi)驅(qū)動(dòng)力導(dǎo)向X2和顯性約束力Y1構(gòu)成,表示對(duì)個(gè)體超出組織期望的部分進(jìn)行變動(dòng)評(píng)價(jià),典型特征是結(jié)果的差異性。
通俗理解為:努力做事情的差異性結(jié)果。數(shù)學(xué)表達(dá)式為(0~N),表示責(zé)任會(huì)因人而異,產(chǎn)生結(jié)果差異,這種差異為程度性的,不存在正負(fù)極性。
管理模式為:目標(biāo)激勵(lì)類行為結(jié)果
能力責(zé)任將為責(zé)任管理提供以下管理內(nèi)容:責(zé)任評(píng)價(jià)問(wèn)題即競(jìng)爭(zhēng)、目標(biāo)激勵(lì)機(jī)制的建設(shè),包括崗位目標(biāo)體系、薪酬結(jié)構(gòu)、績(jī)效管理、勝任力模型等。
數(shù)學(xué)邏輯表達(dá)式:R=R2(0~N)
義務(wù)責(zé)任R3(外驅(qū)動(dòng)力X1,隱性約束力Y2)
義務(wù)責(zé)任R3由外驅(qū)動(dòng)力導(dǎo)向X1和隱性約束力Y2構(gòu)成,表示對(duì)個(gè)體的社會(huì)(組織)鼓勵(lì)倡導(dǎo)但又是制度規(guī)則無(wú)法強(qiáng)制性要求的行為進(jìn)行評(píng)價(jià),典型特征是無(wú)強(qiáng)制的責(zé)任契約關(guān)系。
通俗理解為:應(yīng)該做,即“可做、可不做”的事情。因非角色特定責(zé)任,無(wú)法強(qiáng)制,難以監(jiān)督,所以無(wú)法對(duì)結(jié)果進(jìn)行正式約束。其數(shù)學(xué)表達(dá)式為(0,+1),表示行為人可以做(+1),也可以不做(0),不存在處罰,但組織內(nèi)部鼓勵(lì)行為人行動(dòng)有為。
管理模式為:企業(yè)文化或軟性號(hào)召(精神鼓勵(lì))管理
義務(wù)責(zé)任將為責(zé)任管理提供以下管理內(nèi)容:責(zé)任交互問(wèn)題即合作,企業(yè)內(nèi)部協(xié)同系統(tǒng),企業(yè)文化、企業(yè)精神等問(wèn)題。
數(shù)學(xué)邏輯表達(dá)式:R=R3(0,+1)
原因責(zé)任R4(內(nèi)驅(qū)動(dòng)力X2,隱性約束力Y2)
原因責(zé)任R4由內(nèi)驅(qū)動(dòng)力導(dǎo)向X2和隱性約束力Y2構(gòu)成,表示對(duì)個(gè)體在外界沒(méi)有強(qiáng)制約束力條件下的由個(gè)體思想、觀念、理念以及信仰因素作為內(nèi)驅(qū)動(dòng)力主導(dǎo)下進(jìn)行的行為選擇的評(píng)價(jià)。數(shù)學(xué)表達(dá)式為(C,c),表示行為人可以做利他性(通常為利于組織方面)(C)選擇,也可以做利己性(站在自己的立場(chǎng))(c)選擇,典型特征是無(wú)強(qiáng)制性地決策判斷過(guò)程。
通俗理解為:因不同原因選擇下做的事情。依靠行為人的內(nèi)驅(qū)動(dòng)并且無(wú)顯性約束條件下的責(zé)任行為,這種責(zé)任停留在行為者的思想理念層。
原因責(zé)任將為責(zé)任管理提供以下管理內(nèi)容:責(zé)任理念問(wèn)題即選擇系統(tǒng),包括企業(yè)發(fā)展理念、價(jià)值觀、愿景、使命、企業(yè)戰(zhàn)略等問(wèn)題。
數(shù)學(xué)邏輯表達(dá)式:
R=R4(C,c)或R4(0,+1)/(0~n)
理性責(zé)任4R圖式:
R=R1(-1,0)+R2(0~N)+R3(0,+1)+R4(C,c)
這個(gè)責(zé)任圖式包括了人類的所有責(zé)任范疇,這四種責(zé)任分別破譯了人與制度規(guī)則的關(guān)系、人與目標(biāo)激勵(lì)的關(guān)系、人與文化協(xié)作的關(guān)系、人與思想理念的關(guān)系,明確了社會(huì)組織進(jìn)化的規(guī)則,即分工、競(jìng)爭(zhēng)、合作、選擇。
理性責(zé)任(4R)矩陣實(shí)際區(qū)分了人類個(gè)體行為與社會(huì)(組織)行為選擇模式。一般個(gè)體行為選擇的結(jié)果取決于動(dòng)力的方向與大小,而社會(huì)行為選擇的結(jié)果取決于社會(huì)(組織)關(guān)系。在社會(huì)(組織)關(guān)系中存在一般約束力和一般驅(qū)動(dòng)力,一般約束力包括社會(huì)(組織)層面的也包括個(gè)體自身層面的約束因素,根據(jù)它的表現(xiàn)規(guī)律可分為顯性約束力與隱性約束力;一般驅(qū)動(dòng)力也包括社會(huì)(組織)層面和個(gè)體自身層面的驅(qū)動(dòng)因素,可分為外驅(qū)動(dòng)力和內(nèi)驅(qū)動(dòng)力。
責(zé)任的四個(gè)象限會(huì)因?yàn)閄、Y維度的變化而導(dǎo)致責(zé)任屬性的變化,這種變化就揭露了我們?nèi)祟愃泄芾韱?wèn)題的本質(zhì)!
傳統(tǒng)責(zé)任心管理模式:經(jīng)驗(yàn)管理
角色責(zé)任管理模式:科學(xué)管理
能力責(zé)任管理模式:目標(biāo)管理
義務(wù)責(zé)任管理模式:文化管理
原因責(zé)任管理模式:戰(zhàn)略管理
四、責(zé)任數(shù)學(xué)邏輯特征值(方志良)
《責(zé)任動(dòng)力(4R4P)學(xué)》、《責(zé)任現(xiàn)象學(xué)》運(yùn)用數(shù)學(xué)邏輯表達(dá)式還原理性責(zé)任的數(shù)學(xué)特征形態(tài),開創(chuàng)了人類從責(zé)任感性認(rèn)知到理性(責(zé)任數(shù)學(xué)量化)認(rèn)知的革命。我用了整整五年的時(shí)間來(lái)推導(dǎo)總結(jié)責(zé)任的數(shù)學(xué)邏輯表達(dá)式與責(zé)任特征值集合的關(guān)系。個(gè)人認(rèn)為,一個(gè)成熟的理論如果不能用數(shù)學(xué)或邏輯來(lái)表達(dá),那它就不是一門真正的學(xué)科理論。
(本篇因篇幅的關(guān)系,僅僅摘錄《責(zé)任現(xiàn)象學(xué)》部分推導(dǎo)過(guò)程)
經(jīng)過(guò)對(duì)責(zé)任主客體對(duì)象之間評(píng)價(jià)關(guān)系的分析,結(jié)合對(duì)生活現(xiàn)象的觀察思考,我發(fā)現(xiàn),人類所有的社會(huì)行動(dòng)與社會(huì)關(guān)系都可以分為四種責(zé)任現(xiàn)象:
1、責(zé)任主體觸犯規(guī)則后,責(zé)任客體對(duì)責(zé)任主體進(jìn)行“否/非”的評(píng)價(jià),此時(shí)責(zé)任主體行動(dòng)結(jié)果稱為責(zé)任非值,我們使用(-1)來(lái)表示。
2、責(zé)任主體滿足責(zé)任客體的常態(tài)評(píng)價(jià)訴求,我們稱之為真值,用(0)來(lái)表示。比如,對(duì)于駕駛員,交通法規(guī)定每人每年12分,如果駕駛員沒(méi)有違反交通規(guī)則則視為(0),即滿足交規(guī)要求。
3、責(zé)任客體對(duì)責(zé)任主體的行為無(wú)法強(qiáng)制要求,屬于責(zé)任主體“應(yīng)該做,但可做可不做的事”的責(zé)任范圍,如果滿足了責(zé)任客體的訴求則是有意義的,我們稱之為增值,其特征值用(+1)來(lái)表示。
4、責(zé)任主體通過(guò)各自的努力所達(dá)成的結(jié)果存在差異,但這種差異性結(jié)果滿足責(zé)任客體的訴求,我們稱之為議值,其特征值用(0~N)來(lái)表示。
為便于理解,我們拿游戲規(guī)則來(lái)舉例,比如,游戲中違反規(guī)則就扣分(-1),遵守規(guī)則不加分也不扣分(0),常勝將軍我們覺得他很棒,給予能力上(0~N)的評(píng)價(jià),而旁觀者如果幫我們贏了一局,我們會(huì)很感謝他,在心里給他加分(+1)或者用行動(dòng)回饋。
人的一切社會(huì)行動(dòng)和社會(huì)關(guān)系都可以用這四個(gè)數(shù)學(xué)邏輯特征值{-1,0,+1,(0~N)}來(lái)表達(dá)。接下來(lái)我們需要對(duì)兩個(gè)維度的特征值集合進(jìn)行進(jìn)一步的分析歸類。
在責(zé)任的社會(huì)關(guān)系約束力維度中,我們把約束力分為顯性約束力和隱性約束力;在責(zé)任的社會(huì)行動(dòng)驅(qū)動(dòng)力維度中,我們把驅(qū)動(dòng)力分為外驅(qū)動(dòng)力(責(zé)任客體訴求滿足為導(dǎo)向)和內(nèi)驅(qū)動(dòng)力(責(zé)任主體訴求滿足為導(dǎo)向)。
接下來(lái)我們對(duì)兩種約束力和兩種驅(qū)動(dòng)力的特征值集合一一進(jìn)行分析。
A.外驅(qū)動(dòng)力特征值集合
外驅(qū)動(dòng)力(X1維度)是責(zé)任主體以責(zé)任客體訴求為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),只要是責(zé)任客體訴求,無(wú)論責(zé)任主體是否滿足,其結(jié)果都是一致的,不存在差異。通過(guò)對(duì)社會(huì)行動(dòng)特征值集合{-1,0,+1,(0~N)}的分析,只有(0~N)會(huì)存在責(zé)任主體的結(jié)果差異,其他三個(gè)特征值都是無(wú)差異性的,因此,我們可以得到X1維度社會(huì)行動(dòng)特征值集合={-1,0,+1}。
B.內(nèi)驅(qū)動(dòng)力特征值集合
內(nèi)驅(qū)動(dòng)力(X2維度)是以責(zé)任主體為導(dǎo)向的社會(huì)行動(dòng)特征值集合,同時(shí)又滿足責(zé)任客體訴求的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),其責(zé)任特性會(huì)因責(zé)任主體的個(gè)體自身因素的不同,導(dǎo)致社會(huì)行動(dòng)的結(jié)果一定會(huì)存在差異性。通過(guò)對(duì)社會(huì)行動(dòng)特征值集合{-1,0,+1,(0~N)}分析,只有(0~N)會(huì)存在責(zé)任主體的結(jié)果差異,其他三個(gè)特征值都是無(wú)差異性的,因此,我們可以得到X2維度社會(huì)行動(dòng)特征值集合={(0~N)}。
C.顯性約束力特征值集合
顯性約束力(Y1維度)是責(zé)任客體對(duì)責(zé)任主體評(píng)價(jià)的顯性標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)對(duì)顯性約束力的特性分析,我們知道顯性規(guī)則對(duì)責(zé)任主體與客體結(jié)果的評(píng)價(jià)具有正式處置(懲處與激勵(lì))性。通過(guò)對(duì)社會(huì)行動(dòng)特征值集合{-1,0,+1,(0~N)}的分析,只有(+1)符合隱性約束力社會(huì)關(guān)系,其他三個(gè)特征值都會(huì)存在顯現(xiàn)約束力特征值,即非值/真值/議值,因此,我們可以得到Y(jié)1社會(huì)關(guān)系特征值={-1,0,(0~N)}。
D.隱性約束力特征值集合
隱性約束力(Y2維度)是責(zé)任客體對(duì)責(zé)任主體評(píng)價(jià)的隱性標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)對(duì)隱性約束力社會(huì)關(guān)系特性的分析,我們知道隱性規(guī)則對(duì)責(zé)任主體與客體結(jié)果的評(píng)價(jià)不具有正式處置(懲處與激勵(lì))性。通過(guò)對(duì)社會(huì)行動(dòng)特征值集合{-1,0,+1,(0~N)}分析,(-1)、(0~N)不符合隱性約束力社會(huì)關(guān)系,其他兩個(gè)特征值都會(huì)存在隱現(xiàn)約束力特征值,即真值/增值,因此,我們可以得到Y(jié)2社會(huì)關(guān)系特征值={0,+1}。
如圖,我們用約束力和驅(qū)動(dòng)力排成一個(gè)矩陣,X軸表示驅(qū)動(dòng)力,Y軸表示約束力。
我們將上述分析的四個(gè)象限的特征值進(jìn)行合并同類項(xiàng),即可得出如下四象限的特征值集合關(guān)系:
R1(X1,Y1)={-1,0},
R2(X2,Y1)={(0~N)},
(注:R2社會(huì)行動(dòng)值必須大于0,才有結(jié)果差異性,等于0就回歸為R1)
R3(X1,Y2)={0,+1},
R4(X2,Y2)因沒(méi)有特征值的交集,我們用{(0,+1)/(0~N)}表達(dá),表示責(zé)任主客體對(duì)象可以根據(jù)自身訴求進(jìn)行集合的自由選擇。R4是責(zé)任主體對(duì)責(zé)任客體訴求的“真值0”、“意義(+1)”與(0~N)的集合!(+1)表示評(píng)價(jià)的價(jià)值交換的意義,這個(gè)“意義”包含兩種情況,一是責(zé)任主體從自身角度思考后,認(rèn)為有意義,意向主導(dǎo)責(zé)任的意義;二責(zé)任主體從責(zé)任客體角度思考,認(rèn)為有意義,從屬責(zé)任客體意義。(+1)是責(zé)任主體與責(zé)任客體的評(píng)價(jià)體系中最邊緣的弱關(guān)系。“意義”是一個(gè)責(zé)任開放系統(tǒng)的靈魂!也是人類社會(huì)從開放系統(tǒng)邁向封閉系統(tǒng)的源頭。
由此,我們推導(dǎo)出四種責(zé)任特征值(低階與高階)的組合類型:
角色責(zé)任R1(-1,0);
能力責(zé)任R2(0~N);
義務(wù)責(zé)任R3(0,+1);
原因責(zé)任R4(c,C)。
備注:為了簡(jiǎn)化特征值表達(dá)式,我們用c表示0/(0~N)、C表示
(+1)/(0~N)的特征值低階與高階的關(guān)系。
五、責(zé)任現(xiàn)象學(xué)簡(jiǎn)析(方志良)
責(zé)任總公式:R=R1(-1,0)+R2(0~N)+R3(0,+1)+R4(C/c)
責(zé)任數(shù)學(xué)特征值域集合={-1,0,+1,0~n}
理性責(zé)任總原則:追求費(fèi)力最小原則,實(shí)現(xiàn)最大的4R動(dòng)能!
責(zé)任問(wèn)題核心要素:責(zé)任熵
(一)責(zé)任第一現(xiàn)象:責(zé)任的本原意義
基于責(zé)任主體(Rs)或責(zé)任客體(Ro)常量與變量的四個(gè)層次分析法
1、責(zé)任第一現(xiàn)象第一層次
R=R1/R2/R3/R4責(zé)任常量性格單位
意義:理性分析傳統(tǒng)責(zé)任現(xiàn)象的屬性與責(zé)任主體(Rs)或客體R(o)的責(zé)任性格類型
2、責(zé)任第一現(xiàn)象第二層次(責(zé)任熵組合)
Rx(low)+Rx(high)=-1/0 Rx={R1,R2,R3,R4}
low=責(zé)任單位低階數(shù)字,high為責(zé)任單位高階數(shù)字。
此處共有16組責(zé)任熵組合:
R1(-1)+R2(N)=-1(恃才傲物)
R1(-1)+R2(0)=-1(打醬油的)
R1(-1)+R3(0)=-1(不務(wù)正業(yè))
……
意義:理性分析人類社會(huì)行動(dòng)在社會(huì)關(guān)系中沖突與挫折的責(zé)任低階與高階的表現(xiàn)關(guān)系,是責(zé)任現(xiàn)象分析的核心,也是促使人類進(jìn)步的責(zé)任熵值的評(píng)價(jià)核心。
3、責(zé)任第一現(xiàn)象第三層次(費(fèi)力最小的最優(yōu)組合)
Rx(high)+Rx(high)=1Rx={R1,R2,R3,R4}
low=責(zé)任單位低階數(shù)字,high為責(zé)任單位高階數(shù)字
共有8種責(zé)任最優(yōu)組合:
R1(0)+R3(+1)=1(團(tuán)結(jié)協(xié)作)
R1(0)+R2(N)=1(棟梁之材)
R1(0)+R4(C)=1(大局為重)
……
意義:理性分析人類的社會(huì)行動(dòng)在社會(huì)關(guān)系中經(jīng)過(guò)挫折后雙高階進(jìn)化的動(dòng)能表現(xiàn)關(guān)系,是責(zé)任動(dòng)力表現(xiàn)核心,也是人類進(jìn)步的責(zé)任動(dòng)力評(píng)價(jià)核心。
4、責(zé)任第一現(xiàn)象第四層次
變體一:R=a(R1+R2)+x(R3/R4)(a為責(zé)任常量元素;x為責(zé)任變量元素)
變體二:R1(-1)+R3(+1)=1(緊急情景下,人的責(zé)任變量應(yīng)變力)
意義:本責(zé)任層次用于兩人以上的基于常量相同、責(zé)任變量靈活性的測(cè)試,反應(yīng)了特定責(zé)任性格的人的社會(huì)行動(dòng)在社會(huì)關(guān)系中的評(píng)價(jià),也即價(jià)值交換的責(zé)任理性思維模式。
(二)責(zé)任第二責(zé)任現(xiàn)象:價(jià)值交換相對(duì)論
基于責(zé)任主體與責(zé)任客體的兩者換位評(píng)價(jià)的價(jià)值交換思維訓(xùn)練,即責(zé)任主客體思維的訓(xùn)練。
責(zé)任第二現(xiàn)象表達(dá)式:責(zé)任價(jià)值交換相對(duì)論(R2R)
責(zé)任主體與責(zé)任客體評(píng)價(jià)(價(jià)值交換律)核心思維工具為責(zé)任價(jià)值對(duì)象論(簡(jiǎn)稱責(zé)任價(jià)值相對(duì)論,責(zé)任價(jià)值物理對(duì)象、責(zé)任價(jià)值數(shù)理對(duì)象、責(zé)任價(jià)值心理對(duì)象、責(zé)任價(jià)值精神對(duì)象)
意義:責(zé)任第二現(xiàn)象是分析責(zé)任主體的4R與責(zé)任客體的4R的交換評(píng)價(jià)(價(jià)值交換)關(guān)系。
N種職場(chǎng)、生活、情感交的R2R模式規(guī)律
R1(-1)2R1(0) =秉公執(zhí)法
R1(-1)2R1(-1)=以權(quán)謀私
R2(N)2R3(0) =心生妒忌
……
(三)責(zé)任第三現(xiàn)象(R2R2R):合作的困境
責(zé)任第三現(xiàn)象基于責(zé)任中介變量的責(zé)任主客體分析,是在責(zé)任第二現(xiàn)象中引入一個(gè)新的責(zé)任中介主體,是一種責(zé)任問(wèn)題分析工具,以中間的R作為中介變量分析,詮釋了人類三者合作的責(zé)任關(guān)系,即分析三個(gè)人的4R變化關(guān)系。
責(zé)任第三現(xiàn)象表達(dá)式:R2R2R
中介變量(mediator)是自變量對(duì)因變量產(chǎn)生影響的中介,是實(shí)質(zhì)性的、內(nèi)在的原因。
例子:
R1(0)2R3(+1)2R1(0)=和事佬,紅娘
R1(-1)2R1(-1)2R1(0)=好人不得好報(bào),典型的幫人被追責(zé)的擔(dān)保責(zé)任現(xiàn)象
R1(-1)2R1(-1)2R1(-1)=江湖義氣,包庇縱容犯罪,引火上身,典型的法盲被追責(zé)的責(zé)任現(xiàn)象
(四)責(zé)任第四現(xiàn)象:
責(zé)任第四現(xiàn)象表達(dá)式:R2R2R2R
虛擬責(zé)任主體、虛擬責(zé)任客體、責(zé)任中介變量與責(zé)任環(huán)境調(diào)節(jié)變量的研究,詮釋了人類最為復(fù)雜的責(zé)任現(xiàn)象。
此現(xiàn)象比較復(fù)雜,本文暫不多贅述。欲了解更多,請(qǐng)登陸官網(wǎng)學(xué)習(xí):www.4r4p.com、www.4r4p.cn。
六、職場(chǎng)四大責(zé)任性格熵,如果你不知道,也許你會(huì)死在“強(qiáng)大”上!(方志良)
這篇文章重點(diǎn)教大家理解:4R4P費(fèi)力最小原則!
請(qǐng)大家要記得這樣一個(gè)職場(chǎng)4R4P心理學(xué)規(guī)律:
(一)R3(義務(wù)責(zé)任)強(qiáng)大與補(bǔ)償心理
當(dāng)你義務(wù)責(zé)任R3強(qiáng)大時(shí),在角色責(zé)任R1方面一定不要對(duì)責(zé)任客體有補(bǔ)償心理。
比如一個(gè)人給公司做了很多R3,當(dāng)自己的R1沒(méi)有完成或者出了問(wèn)題時(shí),就會(huì)用R3來(lái)要求公司對(duì)自己的R1多寬容或者理解,這是很不對(duì)的職場(chǎng)心理。
R3是R3,R1的R1,本是本,末是末,千萬(wàn)不能本末倒置,搞混了!比如,我今天為公司加班了,明天我就可以遲到!今天我?guī)椭送拢业墓ぷ髯鲥e(cuò)了或沒(méi)有做好,公司不能夠批評(píng)我!
如果有這種想法,就是職場(chǎng)R3補(bǔ)償心理,會(huì)讓你職場(chǎng)掉入陷阱,最后把自己演變成一個(gè)忙碌帶有怨氣的庸人!
(二)R1(角色責(zé)任)強(qiáng)大與應(yīng)得心理
當(dāng)你R1強(qiáng)大時(shí)一定不要有應(yīng)得心理。
很多人自己R1做得好,幾乎不犯錯(cuò)誤,在工作中對(duì)(-1)與(0)把握的得一絲不茍,心里自然容易認(rèn)為自己已經(jīng)很不錯(cuò)了,漸漸地會(huì)對(duì)同事、上級(jí)、公司對(duì)她的R3表?yè)P(yáng)、贊同(+1)變成應(yīng)得的(0),這與這種R1責(zé)任性格有很大關(guān)系,把什么都看成(-1,0)的責(zé)任圖式。
R1強(qiáng)大的人如果不能夠?qū)λ私o予的(+1)回饋,則會(huì)在工作中本位到不可理喻,最終會(huì)失去公司與團(tuán)隊(duì)的信任!
(三)R2(能力責(zé)任)強(qiáng)大與即得心理
當(dāng)你R2強(qiáng)大時(shí)一定不要有即得心理,做了一點(diǎn)成績(jī)就想馬上得到回報(bào)。
這是R2型責(zé)任性格強(qiáng)大的最大問(wèn)題,把短期目標(biāo)結(jié)果當(dāng)成了遠(yuǎn)期目標(biāo)結(jié)果,容易被公司領(lǐng)導(dǎo)貼上“短視”、“人財(cái)”的標(biāo)簽。
R2型強(qiáng)大也很容易變成“楊修之死”,R2強(qiáng)大的人只注重目標(biāo)結(jié)果與激勵(lì)的關(guān)系,會(huì)忽略人與規(guī)則的關(guān)系,對(duì)工作中的細(xì)節(jié)不會(huì)太認(rèn)真,容易按照自己的意志行事,可能做出的結(jié)果并不是公司、部門想要的結(jié)果。
(四)R4(原因責(zé)任)強(qiáng)大與“老子天下第一”的心理
當(dāng)你R4強(qiáng)大時(shí),一定不要有“老子天下第一”、唯我獨(dú)尊、“這個(gè)地球沒(méi)有我不能轉(zhuǎn)動(dòng)”的非我莫屬的心理!
過(guò)度地從自己的R4利益出發(fā)對(duì)公司憂國(guó)憂民,容易給公司領(lǐng)導(dǎo)造成“逼宮”的感覺,同時(shí)會(huì)使局部戰(zhàn)略干撓公司整體戰(zhàn)略,這是最可怕的職場(chǎng)心理,一旦公司領(lǐng)導(dǎo)或老板對(duì)你產(chǎn)生這種心理,局部再?gòu)?qiáng)大都會(huì)成為公司其他部門或老板心中的責(zé)任熵“瘤”。最終的結(jié)果一定是開國(guó)元?jiǎng)鬃兂闪死习宓难壑嗅敚?ldquo;瘤子”遲早會(huì)被他人割掉。
這是四種責(zé)任性格“責(zé)任熵”的簡(jiǎn)單又實(shí)用的分析,每種責(zé)任性格中都有其最大、最獨(dú)特的熵,一旦有這種心理就會(huì)變成職場(chǎng)、事業(yè)發(fā)展的最大障礙,同時(shí)也違背了理性責(zé)任中最核心最經(jīng)典的責(zé)任動(dòng)力學(xué)原理——費(fèi)力最小原則!
責(zé)任熵=責(zé)任傷!你的職場(chǎng)事業(yè)傷不起!
七、價(jià)值交換與廣義責(zé)任的評(píng)價(jià)詮釋(方志良)
廣義責(zé)任的評(píng)價(jià)與價(jià)值交換研究之前,我們先來(lái)理解“到底什么是價(jià)值?”
價(jià)值作為日常用語(yǔ),可以簡(jiǎn)單理解為能夠滿足欲望的客體或客體的性質(zhì)。比如,食物、工具、金錢、異性、古董、黃金、信仰等都是屬于價(jià)值的范疇。經(jīng)濟(jì)學(xué)稱為使用價(jià)值與效用價(jià)值。
傳統(tǒng)對(duì)于價(jià)值的概念,有兩種截然不同的理解。一種認(rèn)為能夠滿足欲望的東西就是價(jià)值,另一種認(rèn)為通過(guò)抑制欲望所獲取的才有價(jià)值。
G•齊美爾在《貨幣哲學(xué)》中認(rèn)為,價(jià)值是指得到或?qū)崿F(xiàn)它需要做出犧牲的客體所具有的滿足含義。價(jià)值某種程度上來(lái)說(shuō)就是“人的欲望的滿足”。概括起來(lái),價(jià)值存在是由人的欲望程度形成相對(duì)論,如果不和欲望關(guān)聯(lián),價(jià)值的意義就難以理解。
現(xiàn)在我們把價(jià)值放入責(zé)任的研究范圍就會(huì)更加清晰。首先,我們可以把“人的欲望滿足”轉(zhuǎn)換為“兩個(gè)責(zé)任對(duì)象的欲望滿足”,也即責(zé)任主體與責(zé)任客體的欲望滿足,概念就會(huì)更加具體。比如,東東把10塊錢給乞丐,實(shí)際上就是東東與乞丐的欲望得到不同的滿足,前者是心理同情的欲望滿足,后者是生存物質(zhì)的欲望滿足。這就是責(zé)任價(jià)值交換的規(guī)律,也就是責(zé)任主、客體滿足各自的欲望。
在責(zé)任評(píng)價(jià)體系中,價(jià)值的概念是相對(duì)論,是責(zé)任主體與責(zé)任客體之間交換“欲望滿足”的評(píng)價(jià)基礎(chǔ)。因此我們可以對(duì)廣義責(zé)任概念的價(jià)值交換進(jìn)行定義:廣義責(zé)任的價(jià)值交換是責(zé)任主體與責(zé)任客體交換各自欲望的四種價(jià)值對(duì)象(物理對(duì)象、數(shù)理對(duì)象、心理對(duì)象與精神對(duì)象的滿足。
在廣義責(zé)任價(jià)值交換中存在四種責(zé)任價(jià)值交換的欲望滿足對(duì)象,它們分別為責(zé)任主、客體的物理對(duì)象欲望滿足價(jià)值交換、數(shù)理對(duì)象欲望滿足價(jià)值交換、心理對(duì)象欲望滿足價(jià)值交換和精神對(duì)象欲望滿足價(jià)值交換。廣義責(zé)任的評(píng)價(jià)是責(zé)任主客體的價(jià)值交換的欲望滿足的評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)之和來(lái)自責(zé)任主客體的四種欲望滿足的價(jià)值交換對(duì)象。
因此說(shuō),價(jià)值交換是責(zé)任動(dòng)力學(xué)的核心靈魂,責(zé)任評(píng)價(jià)本質(zhì)上是責(zé)任客體對(duì)責(zé)任主體進(jìn)行欲望滿足的價(jià)值交換。如果責(zé)任主體與責(zé)任客體對(duì)象之間彼此沒(méi)有形成相對(duì)一致的責(zé)任特征值的價(jià)值交換,也即一方或彼此都沒(méi)有滿足各種的欲望,就會(huì)產(chǎn)生責(zé)任熵,最終表現(xiàn)為不對(duì)等的責(zé)任低階特征值與高階特征值的評(píng)價(jià)的失衡,一切責(zé)任問(wèn)題現(xiàn)象也就由此而產(chǎn)生。
今天你和誰(shuí)進(jìn)行過(guò)責(zé)任特征值價(jià)值交換?你是作為責(zé)任主體還是作為客體進(jìn)行欲望滿足的價(jià)值交換或評(píng)價(jià)!
沒(méi)有欲望滿足的價(jià)值交換評(píng)價(jià)就是費(fèi)力最大原則的非理性責(zé)任思維,責(zé)任熵值最大;滿足欲望的價(jià)值交換評(píng)價(jià)才是費(fèi)力最小原則的理性責(zé)任思維,責(zé)任動(dòng)力勢(shì)能最大化!
八、資本與責(zé)任兼論(方志良)
資本的剩余價(jià)值與責(zé)任的價(jià)值交換關(guān)系簡(jiǎn)析。《資本論》創(chuàng)造了一個(gè)嶄新的思想體系,其研究世界的方法源于德國(guó)哲學(xué)、早期社會(huì)主義理論和政治經(jīng)濟(jì)學(xué)。馬克思像黑格爾一樣,相信能夠用一個(gè)辯證法公式概括人類的進(jìn)化歷程。他認(rèn)為,所有哲學(xué)家所做的一切都在于致力于解釋世界,但他同時(shí)認(rèn)為,問(wèn)題的關(guān)鍵在于如何改變世界。
馬克思在《資本論》中運(yùn)用唯物史觀的觀點(diǎn)和方法,將社會(huì)關(guān)系歸結(jié)為生產(chǎn)關(guān)系,將生產(chǎn)關(guān)系歸結(jié)于生產(chǎn)力的高度,從而證明了社會(huì)形態(tài)的發(fā)展是一個(gè)不以人的意志為轉(zhuǎn)移的自然歷史過(guò)程。
馬克思認(rèn)為人的本質(zhì)是一切社會(huì)關(guān)系的總和,責(zé)任現(xiàn)象學(xué)認(rèn)為,廣義責(zé)任本質(zhì)上是人的一切社會(huì)行動(dòng)在社會(huì)關(guān)系中的評(píng)價(jià)總和。
我在《責(zé)任現(xiàn)象學(xué)》中堅(jiān)信人類的責(zé)任完全可以用公式表達(dá),因此運(yùn)用了責(zé)任特征值數(shù)學(xué)邏輯方法,將社會(huì)關(guān)系歸結(jié)為責(zé)任的約束力,將社會(huì)行動(dòng)歸結(jié)為責(zé)任主、客體對(duì)象的驅(qū)動(dòng)力,將社會(huì)關(guān)系歸結(jié)于責(zé)任驅(qū)動(dòng)力特征值函數(shù)的映射,從而證明了責(zé)任形態(tài)的發(fā)展是一個(gè)能夠用(復(fù)數(shù))數(shù)學(xué)邏輯表達(dá)式來(lái)體現(xiàn)的現(xiàn)象學(xué)規(guī)律,人類可以從責(zé)任現(xiàn)象學(xué)本質(zhì)中找到我們社會(huì)活動(dòng)的規(guī)律。
馬克思在《資本論》中提到的最重要的概念就是“剩余價(jià)值”,《責(zé)任動(dòng)力學(xué)》中最重要的概念為責(zé)任的評(píng)價(jià)規(guī)律——價(jià)值交換。
剩余價(jià)值描繪的是企業(yè)主剝削勞動(dòng)者的勞動(dòng)所創(chuàng)造的價(jià)值剩余,價(jià)值交換則分析了企業(yè)與員工分別作為責(zé)任主、客體的價(jià)值交換評(píng)價(jià)規(guī)律,四種責(zé)任價(jià)值交換律為物理對(duì)象、數(shù)理對(duì)象、心理對(duì)象和精神對(duì)象價(jià)值交換的總和關(guān)系。
如果用責(zé)任現(xiàn)象學(xué)R2R的責(zé)任現(xiàn)象來(lái)解釋馬克思的剩余價(jià)值理論,則它的表達(dá)式是:
1.企業(yè)主為責(zé)任主體,員工為責(zé)任客體的公式表達(dá)式:
【R2(N)+R4(c)】2R3(0)
2.員工為責(zé)任主體,企業(yè)為責(zé)任客體公式表達(dá)式:
R2(N)2R4(C)
馬克思的剩余價(jià)值理論只是狹義的責(zé)任現(xiàn)象學(xué)概念,只是從勞動(dòng)與資本的角度分析責(zé)任的物理對(duì)象與數(shù)理對(duì)象轉(zhuǎn)換率;責(zé)任動(dòng)力學(xué)的責(zé)任價(jià)值交換律是基于廣義的責(zé)任現(xiàn)象學(xué)與責(zé)任動(dòng)力學(xué)的研究背景,充分考慮到責(zé)任主體與責(zé)任客體對(duì)象的物理對(duì)象、數(shù)理對(duì)象、心理對(duì)象與精神對(duì)象的多層價(jià)值交換關(guān)系,把有形的、無(wú)形的價(jià)值進(jìn)行系統(tǒng)計(jì)算,既考慮了物質(zhì)層面,也考慮了精神層面的價(jià)值,從而促進(jìn)人類社會(huì)物質(zhì)文明與精神文明的協(xié)調(diào)進(jìn)步,進(jìn)一步統(tǒng)一了唯物主義與唯心主義的責(zé)任觀、價(jià)值觀和世界觀。
這就是馬克思在《資本論》中的剩余價(jià)值概念與《責(zé)任動(dòng)力(4R4P)學(xué)》、《責(zé)任責(zé)任現(xiàn)象學(xué)》中的責(zé)任價(jià)值交換概念的本質(zhì)區(qū)別與聯(lián)系。
人類從資本的角度分析價(jià)值、成本與利潤(rùn)剩余、剝削與被剝削,于是統(tǒng)治與被統(tǒng)治的階級(jí)矛盾就產(chǎn)生了;
人類從廣義責(zé)任的角度分析價(jià)值,價(jià)值的物理性、數(shù)理性、心理性與精神性就統(tǒng)一了廣義價(jià)值的多元性。
人類因資本而瘋狂地掠奪資源,發(fā)起戰(zhàn)爭(zhēng),卻因責(zé)任而和諧共處!資本讓人膨脹,責(zé)任讓人理性!
資本即是責(zé)任的最大動(dòng)力又是責(zé)任最大的熵!
九、一個(gè)高責(zé)任情商的保安升遷秘籍(張克兢,上海東華大學(xué)教師,4R4P優(yōu)秀學(xué)員)
我經(jīng)常開車出入校門,搖下車窗后,就有保安替打卡。
一般保安只是習(xí)慣說(shuō)“老師早”,但有一個(gè)保安打完卡后,總會(huì)習(xí)慣地說(shuō)“張老師早!”、“張老師再見!”我心里總覺得暖暖的,又很詫異,他是咋認(rèn)識(shí)我的?
后來(lái)知道其實(shí)打卡機(jī)上有我的名字,但是其他保安只說(shuō)老師好,從不帶姓。這就是他讓我記住并產(chǎn)生好感的地方。
不久,就聽說(shuō)他被提拔為副隊(duì)長(zhǎng)了。看來(lái)他的領(lǐng)導(dǎo)是懂得4R4P的!用對(duì)人了!
再以后,很多保安也都是連姓一起說(shuō)啦!大家都變成了角色責(zé)任R1了!
做好R3,就會(huì)創(chuàng)造崗位上新的R1了!
十、東東和月月的職場(chǎng)4R4P管理故事(高峰)
四種責(zé)任(4R)原理模型和圖式
早會(huì)結(jié)束后,經(jīng)理把東東和月月叫住,臨時(shí)給他們安排了任務(wù):東東聯(lián)系公司某客戶次日到公司的時(shí)間,月月聯(lián)系公司顧問(wèn)方志良老師到公司時(shí)間!
兩人接到任務(wù)后,各自忙去了。
兩小時(shí)后,東東先來(lái)報(bào)告:領(lǐng)導(dǎo),王總明天下午兩點(diǎn)到!
經(jīng)理問(wèn):坐什么交通工具?
東東回:不好意思,沒(méi)問(wèn),你只讓我問(wèn)他什么時(shí)候到,其它的都沒(méi)問(wèn)。
經(jīng)理:哦!知道了,你先出去吧!
一小時(shí)后,月月進(jìn)來(lái)報(bào)告!
“老板,方老師明天下午一點(diǎn)的航班,三點(diǎn)到。不過(guò)我查詢了方老師坐的航班準(zhǔn)點(diǎn)率只有百分之六十,加上明天天氣不好,可能會(huì)晚點(diǎn)!我已經(jīng)將這邊的天氣告訴他,請(qǐng)他多穿點(diǎn)衣服!我剛詢問(wèn)過(guò),明天公司的車沒(méi)任務(wù),所以我已經(jīng)安排好了公車去接方老師,經(jīng)理您明天去接嗎?另外,方老師會(huì)抽煙,所以,明天一定要帶打火機(jī)和煙!酒店我剛定好了,還是上次的酒店,我特地訂了同一間房,因?yàn)樯洗畏嚼蠋熣f(shuō)那間窗外風(fēng)景不錯(cuò),還很安靜!我明天會(huì)去買些水果放到方老師房間!晚上吃飯的地方也安排好了,上次方老師吃的是本地菜,所以這次安排了方老師最喜歡的火鍋!還有一點(diǎn),我提議接老師時(shí)準(zhǔn)備下鮮花!經(jīng)理,您看還有什么需要補(bǔ)充的嗎?”
經(jīng)理微笑道:嗯,很好,就按你說(shuō)的做!
方老師4R4P解讀:(責(zé)任第一客體與責(zé)任第二客體理性責(zé)任思維模式)
在這個(gè)故事中,東東和月月接受的是同一個(gè)任務(wù),按理說(shuō),東東和月月都完成兩人的角色責(zé)任R1(0)。但一比較,差距就出來(lái)了:
東東是以完成領(lǐng)導(dǎo)安排的事情為導(dǎo)向的責(zé)任思維,所以只會(huì)做領(lǐng)導(dǎo)吩咐的最基本的事情角色責(zé)任R1;
而月月是以責(zé)任第一客體(上級(jí))與責(zé)任第二客體(客戶)的顯性與隱性訴求為導(dǎo)向的責(zé)任思維模式,所以月月做了大量的義務(wù)責(zé)任R3的活,這些活很顯然不是公司強(qiáng)制要求的,當(dāng)然只要月月做,客戶對(duì)公司一定會(huì)產(chǎn)生巨大的感激之情,也會(huì)對(duì)公司的企業(yè)文化產(chǎn)生很深的印象!如果是商業(yè)合作客戶,也許就因?yàn)樵略碌腞3服務(wù)意識(shí)就能夠感動(dòng)客戶,間接促成商業(yè)合作。
學(xué)員在初學(xué)4R4P時(shí)最大的困惑就是把義務(wù)責(zé)任R3當(dāng)成能力責(zé)任R2,這和“外驅(qū)動(dòng)力=滿足責(zé)任客體訴求為導(dǎo)向的責(zé)任動(dòng)力,內(nèi)驅(qū)動(dòng)力=以責(zé)任主體為導(dǎo)向的責(zé)任動(dòng)力”理解不透有很大的關(guān)系。
我們?cè)囅胍幌拢偃绮皇窃略拢怯赡銇?lái)接待,只要你理解了接待客人各種基本的細(xì)節(jié)后,也只要你愿意去用心做,也能成為月月,當(dāng)然東東也可以做到!這說(shuō)明了月月做的就是以責(zé)任第二客體--客戶需求為導(dǎo)向的義務(wù)責(zé)任R3,而不僅僅是以責(zé)任客體--上級(jí)任務(wù)為導(dǎo)向的角色責(zé)任R1。
假如明天要下雨,月月說(shuō),我們來(lái)和雨神溝通一下,讓他不下雨,那這就是月月的能力責(zé)任R2,而月月只是把各種相關(guān)的信息與細(xì)節(jié)提前安排好,掌握了以客戶為導(dǎo)向的R3不確定性細(xì)節(jié)問(wèn)題的責(zé)任思維,而這些東東也能做到,但前提是東東要懂得4R4P!
這個(gè)故事告訴我們一個(gè)優(yōu)秀員工的責(zé)任組合現(xiàn)象:懂得責(zé)任第一客體與第二客體的關(guān)系就懂得了(R=R1+R3)的理性責(zé)任奧秘。
東東和月月的差異不是能力責(zé)任R2而是義務(wù)責(zé)任R3。區(qū)別在于東東只想到了一個(gè)責(zé)任客體,R2R;而月月想到了兩個(gè)責(zé)任客體(上級(jí)與客戶)R2(2R),這才是差異!
企業(yè)4R4P管理水平升級(jí)奧秘:一個(gè)員工業(yè)務(wù)水平高,你可能會(huì)認(rèn)為他的能力責(zé)任做的好,但作為企業(yè)老板,你是否想過(guò),如果把這種能力或素質(zhì)復(fù)制成企業(yè)制度或者文化,是不是所有人都可以做好呢?
十一、責(zé)任現(xiàn)象學(xué)分析“今年什么也不發(fā)”的三種責(zé)任現(xiàn)象的境界
老板召集三個(gè)副總說(shuō):今年效益不好,元旦什么都不發(fā)。
三副總回到各自公司,各自說(shuō)了一番話,責(zé)任現(xiàn)象學(xué)的三種現(xiàn)象暴露無(wú)疑!
(一)責(zé)任第二現(xiàn)象學(xué)R2R
A回公司說(shuō):今年效益不好,元旦什么都不發(fā)。眾員工背后皆罵。
責(zé)任第二現(xiàn)象R2R分析:R3(0)2R3(0)
責(zé)任現(xiàn)象總結(jié):副總在這里就是一個(gè)傳話筒,責(zé)任情商為0!此時(shí),案例主要分析企業(yè)(責(zé)任主體)與員工(責(zé)任客體)矛盾問(wèn)題!
(二)責(zé)任第三現(xiàn)象學(xué)R2R2R
B回公司說(shuō):今年效益不好,什么都不發(fā),上面說(shuō)要裁人,我力爭(zhēng),不裁。員工慶幸感激。
責(zé)任第三現(xiàn)象R2R2R分析:R3(0)2R4(C)2R3(+1)
責(zé)任現(xiàn)象總結(jié):企業(yè)不發(fā)福利R3(0),B假裝作為責(zé)任中介變量幫助團(tuán)隊(duì)不裁員R4(C),員工感激R3(+1),結(jié)果各取所需!高責(zé)任情商副總!他作為一個(gè)責(zé)任中介變量,用自己的原因責(zé)任R4(C)彌補(bǔ)了公司的R3(0)不發(fā)福利的問(wèn)題。
(三)責(zé)任第四現(xiàn)象R2R2R2R
C說(shuō):今年效益不好,什么都不發(fā),上頭說(shuō)要裁人。說(shuō)完離去。晚上眾員工皆送紅包
中國(guó)科技創(chuàng)新人物云平臺(tái)暨“互聯(lián)網(wǎng)+”科技創(chuàng)新人物開放共享平臺(tái)(簡(jiǎn)稱:中國(guó)科技創(chuàng)新人物云平臺(tái))免責(zé)聲明:
1、中國(guó)科技創(chuàng)新人物云平臺(tái)是:“互聯(lián)網(wǎng)+科技創(chuàng)新人物”的大型云平臺(tái),平臺(tái)主要發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用,將互聯(lián)網(wǎng)與科技創(chuàng)新人物的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域之中,提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力,形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實(shí)現(xiàn)工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài),實(shí)現(xiàn)融合創(chuàng)新,為大眾創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新提供智力支持,為產(chǎn)業(yè)智能化提供支撐,加快形成經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能,促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級(jí)。
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